金鐘思想與文化
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企業經營服務總體思想:致力創造新生活。

——致力創造社會新生活,致力創造客戶新生活,致力創造員工新生活,致力創造企業新生活。

企業規劃:為人、做事、品質、業績Number 1

管理理念:誠信為先,專業高效,依法管理。

經營理念:以服務打造品牌,以品牌拓展市場。

服務理念:以人為本,以細節感受品質。  

做事目標:把事情做實、做成、做好、做精,把事業做強做大。

做事態度:以真誠而精忠伙伴,以服務而盡忠客戶,以危機而警鐘長鳴。

做事原則:誠信經營每一年,真情服務每一月,用心工作每一天,責任攸歸每一刻。

品質要求:你的形象是公司的臉。

企業備忘:千萬不要忘記幫助過你的人。

行為準則:勝任崗位工作,遵守公司決定,服從領導安排,掌握技能規范,保守公司秘密,維護企業利益,體現企業形象,做人真誠負責。

企業對員工的希望:

言語對,行為正,做事規,待人誠。

思想定位,工作上位,責任到位,真誠入位。

心中有工作方法,實踐有工作能力,服務有滿意稱贊。

大公無私,威信服眾,德才兼備,業績突出,注重效果。

學習方有資本,勤奮才有收益,真誠方有回報,責任才有信譽。

物業服務質量標準不一樣,我們真誠對客戶的服務態度必須一樣。

站到客戶角度思考問題,處在客戶身份解決問題;態度好,程序清,懂政策,可以解決任何問題。

把業務的不足轉移到學習上來,把工作的精力落實到細節上來,把我們的真誠體現到客戶身上,把我們的形象展現到市場中去。

 

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